...på salget vårt 16. - 18.okt! 🤩

Vi pakker, klipper, henter varer fra butikk og lager, og pakker mer sånn at dere kunder skal få tilsendt varene deres så raskt som mulig. 

Vi får tradisjonelt sett inn mange bestillinger, og det vil ta tid å pakke alt. Vi må be om tålmodighet, ordrene tas i rekkefølge etter når de kom inn i systemet.

ℹ️ VIKTIGE kjøreregler for salget:

Logg inn! Da lagres handlekurv underveis. Du vil alltid se ordrens status på Min Side, så bruk den hvis du lurer på hva som skjer.

Skulle det skje noe (tekniske problemer, BankID verifisering i betalingen feilet osv.) og at du er i tvil om ordren er registrert hos oss, kan du sjekke Min Side og se om den ligger der.

☝🏻 Gjør den ikke det, er den ikke registrert og synlig for oss heller. Da må du fullføre bestillingen i nettbutikken på vanlig måte.

ℹ️ Ønsker du å bestille mer etter den første bestillingen din, må du legge inn en helt ny ordre (med fraktvalg). Vi kan ikke legge til varer på eksisterende ordrer. Vi korrigerer fraktkostnader når vi kan samsende flere bestillinger i samme pakke til den beste løsningen for deg. Det kan dessverre skje at flere ordrer fra samme person blir sendt separat, det aller beste er om alt du vil ha kommer med i én bestilling. 😉

Ordren din kan ha følgende statuser, og dette er hva de betyr;

🔸"Ikke behandlet" - Ny innkommet ordre vi ikke har gjort noe med enda.

🔸"Salg" - Det samme som "Ikke behandlet" egentlig, men vi har internt tagget den med en egen status for å skille salgsordrene fra de vanlige ordrene som vil komme inn etter at salget er avsluttet.

🔸"Til pakking" - Ordren din er med i den serien vi holder på å pakke og jobber med akkurat nå.

🔸"På vent" - Hvis det trengs avklaringer fra deg på noe, eller vi selv internt må sjekke noe for å fullføre ordren.

🔸"Bestillingsvarer på vent" eller "Forhåndsbestilling" - Om ordren inneholder noe vi ikke har inne på lager, og er satt til side i påvente av at alt du skal ha er på plass.

🔸"Fullført (Sendt)" - Alt er pakket og gjort klar for sending, og ordren er registrert med sendingsnummer hos Posten og går ut med første mulige postsending (virkedager kl 15 er det innhenting av post hos oss).

💎💎💎